Ana Paula Garcia de Carvalho, responsável pelo Sebrae Aqui de Urupês, recebe o prêmio oferecido pelo Sebrae-SP. Foto: divulgação;
O programa “Sebrae Aqui” de Urupês, que oferece atendimento especializado a micro e pequenos empreendedores do município, recebeu nota máxima na avaliação do “cliente oculto” realizada pelo Sebrae-SP. Apenas 35 das 630 cidades avaliadas alcançaram a pontuação máxima.
A avaliação do “cliente oculto” do Sebrae analisa a qualidade do atendimento nas unidades do Sebrae Aqui. Um avaliador se passa por cliente, verificando cordialidade, clareza das informações, capacidade de resolução de problemas e agilidade.
O Sebrae Aqui de Urupês foi inaugurado em setembro de 2022 e, desde então, se tornou uma porta de entrada para quem busca uma solução para começar a empreender ou para quem já empreende e deseja esclarecimentos em diversos assuntos da gestão de seu negócio.
O órgão oferece serviços como: orientações sobre abertura, melhoria e encerramento de empresas (MEI); serviços do MEI (emissão de guias, parcelamento de dívidas, declaração anual, atualização de cadastro); e realização de palestras, oficinas e cursos para quem já possui ou deseja ter uma empresa.
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