O QUE É?
Neste serviço, são oferecidos os seguintes atendimentos:
• Acolhimento e Atendimento Individualizado: Realizar entrevistas e avaliações para compreender as necessidades específicas dos pacientes e suas famílias, desenvolvendo planos de atendimento personalizados.
• Orientação e Encaminhamento: Informar os pacientes sobre seus direitos e sobre os serviços disponíveis, além de encaminhá-los para os recursos adequados, como programas de assistência social, apoio psicológico, e serviços comunitários.
• Apoio Psicossocial: Oferecer suporte emocional e psicossocial para pacientes e familiares, ajudando-os a lidar com o estresse, ansiedade, e outros desafios relacionados à doença e ao tratamento.
• Mediação e Defesa de Direitos: Atuar como mediador entre pacientes e instituições de saúde, garantindo que os direitos dos pacientes sejam respeitados e promovendo a equidade no acesso aos serviços de saúde.
• Intervenção em Situações de Crise: Oferecer suporte imediato e estratégias de enfrentamento em situações de emergência, como abuso, violência doméstica, ou crises familiares.
• Apoio na Adesão ao Tratamento: Auxiliar pacientes na compreensão e adesão ao tratamento médico, oferecendo suporte para superar barreiras socioeconômicas que possam dificultar o seguimento das orientações médicas.
• Acolhimento e Atendimento Individualizado: Realizar entrevistas e avaliações para compreender as necessidades específicas dos pacientes e suas famílias, desenvolvendo planos de atendimento personalizados.
• Orientação e Encaminhamento: Informar os pacientes sobre seus direitos e sobre os serviços disponíveis, além de encaminhá-los para os recursos adequados, como programas de assistência social, apoio psicológico, e serviços comunitários.
• Apoio Psicossocial: Oferecer suporte emocional e psicossocial para pacientes e familiares, ajudando-os a lidar com o estresse, ansiedade, e outros desafios relacionados à doença e ao tratamento.
• Mediação e Defesa de Direitos: Atuar como mediador entre pacientes e instituições de saúde, garantindo que os direitos dos pacientes sejam respeitados e promovendo a equidade no acesso aos serviços de saúde.
• Intervenção em Situações de Crise: Oferecer suporte imediato e estratégias de enfrentamento em situações de emergência, como abuso, violência doméstica, ou crises familiares.
• Apoio na Adesão ao Tratamento: Auxiliar pacientes na compreensão e adesão ao tratamento médico, oferecendo suporte para superar barreiras socioeconômicas que possam dificultar o seguimento das orientações médicas.
QUEM PODE SOLICITAR?
Usuário e/ou responsável.
REQUISITOS E PRÉ-REQUISITOS
Os usuários tem acesso ao serviço mediante procura.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
Cartão SUS, RG, CPF e Comprovante de Residência.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Conforme descrição do serviço.
ONDE ACESSAR ESTE SERVIÇO?
Unidade de Básica de Saúde Dr. Xisto Albarelli Rangel (Centro)
Rua Rui Barbosa, 364 - Centro - 15850-000 - Urupês/SP
(17) 3552-1324